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第 60 章(第2页)

兴许是推卡有提成,而正常服务没有提成。蜡烛店的员工对推卡非常积极,往日对顾客体验的关心明显下降。

“这个次卡别家店能用吗?”阿微模仿者顾客的语气,转而又学起店员迟疑的模样,“不行,只能在咱们店用,别的店不认。”

而店内外的陈列与物料更是离谱。

门口长期立着“充值优惠”的展示牌,没有固定期限,像是今天推完明天换个名头继续推,而且折扣是时高时低。

虞沐沫:“柜台上方有没有任何标识?写着’地府通用’’酆都通用’之类的?”

答案是否定的。

柜台上永远摊着几张皱巴巴的纸质登记表,上面歪歪扭扭记着顾客的用卡情况。没有系统,没有会员管理,全靠手工登记。

至于货架,堆满了杂乱的促销物料,没有统一的陈列标准,价格标签手写涂改。

虞沐沫低头落笔,把对面那套缺乏数据支撑的终局一条条写进本子里。

时不时传来的叮当声,是阿微正专心致志地把茶碗叠成一座摇摇欲坠的塔。

…

“癸水、壬水、庚金、乙木、丙火五坊的鬼衙,同一时间被居民举报了。”阿夷的视线时不时瞥向那座三天前阿微搭的“塔”。

周边居民苦于蜡烛店的充场排队已久,多次举报,但周边几个鬼衙均不作为。

“阻碍交通、涉嫌诈骗、虚假宣传、超过噪声排放标准,鬼衙收到了投诉,但基本没管,抑或是处理结果不服众。现在直接告到了卞城王那去。”

阿夷说罢,将那座“塔”重新码回了茶籯之中。

“看来是豹尾发力了~”虞沐沫一想到豹尾那嫉恶如仇的脸,笑得更大声了。

居民不满只是引线,他们的顾客状态才是火药。

“用次卡来了两次,产品明显缩水”“服务态度不行”“约好的时间去了说今天不能用次卡”……

只念了几条调查而来的评价,阿夷便被虞沐沫叫停了。

蜡烛店根本没有跨店核销能力,顾客的信任也就止步于这一家店的门口。

“阿夷,别收拾了。明天阿苟又从柜子里翻出来。”看着阿夷顺手把她摊了一桌的东西归拢整齐,虞沐沫暗自庆幸,把他放对了位置。

…

刚落座,阿希的双臂便像蛙泳似的在她桌面上划拉开来,划得煞有介事。

虞沐沫看着他那张欠收拾的脸:“你又想说什么?”

“难得见你这桌面还能露出台面。”

“阿夷前阵子收拾的,”虞沐沫低头看了一眼,“收拾完之后,我都不好意思再堆了。”

蜡烛店次卡超售,无法核销。鬼衙那道门槛无鬼去跨,一纸诉状直接落到了五官王的桌上。

“说说吧,运营总监。你怎么看蜡烛店这次暴雷?”说罢,虞沐沫从茶籯抽出多日未用的茶具。

阿希跟同行们打听到了一些消息。

在庚金坊内有间会所,上万盏灯火的光芒永不熄灭,燃灯如昼。

面试鬼时常带着少年鬼去消费。每当同行问起利润、客流和转化这些问题时,他们总是搪塞。

“怎么搪塞?具体说来。”虞沐沫听到关键点时,停下了沏茶的动作。

当同行们问起“这个月赚了多少”,他们只能模糊说“流水还行”。

被问到“次卡用户占总客流多少?转化率多少?”时,他们明显愣住,然后用““反正挺多的”来回答。

永远没有“我查一下数据”,永远都是凭感觉说“已经赚到钱了”。

“还经常说蜡烛店是他们的命根子。”阿希像是想起什么似的,“感觉他们把预收款当成利润了。”

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